监控宝APP用户隐私政策

生效日期:2022年5月22日

提示条款

云智慧(北京)科技有限公司(或称“云智慧”)高度重视保护个人信息安全,深知用户信息安全的重要性,我们将按照法律法规要求,采取安全保护措施,保护您的用户信息安全可控。鉴此,云智慧制定本《隐私政策》并将按照本隐私政策收集、使用您和您的用户的个人信息。我们希望通过本隐私协议向您介绍我们对于您和您的用户个人信息的处理方式,以便帮您了解维护自身隐私权的方式。

我们在此特别提醒您:

1.本政策仅适用于我们通过监控宝APP向您提供的服务,不适用于第三方向您提供的产品或服务。

2.我们可能根据国家法律法规及相关监管政策变化随时更新本协议。更新后,您会在登录时收到相关协议条款更新的提醒,若您选择拒绝,您可能无法使用本政策所涉服务。

3.如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可通过下文第八条约定的联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

三、我们如何使用Cookie 和同类技术

四、我们如何存储您的个人信息

五、我们如何保护您的个人信息

六、您如何管理个人信息

七、隐私政策的修订和更新

八、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:

1、您主动提供的信息

在您注册或登录账户的时候,您需要提供基本个人注册信息包括:邮箱、手机号和密码, 如您未能提供上述信息,将无法注册或登录帐户。

2、产品及服务使用过程中收集的信息

您在使用我们的产品及服务过程中,我们将收集您登陆设备的信息,包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本。设备名称、设备型号、设备识别码,便于您了解自己账号是否被陌生设备登录。操作系统和应用程序版本用于程序出现异常时辅助定位问题。

3、实现相关业务功能将开启您的设备访问权限列举如下

基于网络通讯的功能:您开通本应用的网络通讯功能后,才能通过客户端获取APP服务端系统提供的各类服务。

消息通知功能:当您设置的监控任务出现告警时通过APP的消息通知提醒您查看。

请您理解,我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的,如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息,我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的,以征得您的同意。

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、信息共享

我们不会与其他组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

1)在事先获取您明确同意或授权的情况下共享;

2)在符合法律法定的情形下,我们可能会根据法律法规或按照行政、司法等政府机关依法提出的要求,对外共享您的用户信息;

3)在只有共享您的信息,才能向您提供您所需要的服务、或处理您与他人的争议或纠纷时;

4)我们可能会与受信任的合作伙伴共享您的某些用户信息用以提供部分服务,以提供更好的客户服务和优化用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的用户信息,并且只会共享提供服务所必要的用户信息。我们的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。

2、信息转让

我们不会将您的用户信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1)在获取您以及您最终用户明确同意的情况下转让;

2)在云智慧与其他法律主体者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到用户信息转让,我们会要求新的持有您用户信息的公司、组织继续受本政策的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

1)获得您或您的最终用户明确同意;

2)在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您或您最终用户的个人信息。

3)为保护公司、公司用户以及其他人的合法权益时,经合理判断,我们可能会公开披露您或您的最终用户的个人信息。

三、我们如何使用Cookie 和同类技术

我们可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息,并将该等信息储存为日志信息。

通过使用COOKIES,我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据, 它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。

COOKIES使得我们能更好、更快地为您服务,并且使您在产品上的经历更富个性化。然而,您应该能够控制COOKIES是否以及怎样被你的浏览器接受。 请查阅您的浏览器附带的文件以获得更多这方面的信息。

我们使用自己的COOKIES或同类技术,可能用于以下用途:

1. 记住您的身份。例如:COOKIES或同类技术有助于我们辨认您作为我们的注册用户身份,或保存您向我们提供有关您的喜好或其他信息;

2. 分析您使用我们产品的情况。我们可利用COOKIES或同类技术来了解您使用产品进行什么活动、或哪些服务或服务最受欢迎;

我们为上述目的使用COOKIES或同类技术的同时,可能将通过COOKIES或同类技术收集的非个人身份信息汇总提供给其他伙伴,用于分析您和其他用户如何使用产品。

四、我们如何存储您的个人信息

信息存储的方式和期限:我们会通过安全的方式存储您的信息,包括本地存储(例如利用APP进行数据缓存)、数据库和服务器日志。一般情况下,我们只会在为实现服务目的所必需的时间内或法律法规规定的时间期限内存储您的个人信息。

信息存储的地域:我们按照法律法规规定,将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

产品或服务停止运营时的通知:当我们的产品或服务发生停止运营的情况时,我们将根据相关法律法规规定进行公告通知,并依法保障您的合法权益。

五、我们如何保护您的个人信息

为了保障您的信息安全,我们将按照行业通用标准努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的用户信息。我们将尽其所能防止用户信息被泄漏、使用、修改、损坏或丢失。

在数据传输存储过程中,我们会使用加密技术提高用户信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止用户信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问用户信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护用户信息重要性的认识。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的用户信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的用户信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。超出上述用户信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

我们会将收集到的信息保存在非公开的安全环境中,采取必要的加密手段进行存储,防止未经授权的访问发生。

如不幸发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

如超出收集用户信息时所声称的目的或超出具有直接或合理关联的范围后使用用户信息前,我们会再次向您告知并征得您的明示同意。

六、您如何管理个人信息

你可通过以下方式管理您的信息:

1、可通过登录监控宝网站进行查询、管理(变更、删除)您提交的基本业务信息(基本资料)和联系人信息。

2、可通过客服、电话等方式联系云智慧变更您云智慧账户的实名认证信息。

3、如果您不希望继续使用我们的产品,可通过书面请求或其他可证明您的身份的方式,向我们提交注销账号的申请。为了您的账号安全,我们可能会要求您验证自己的身份,在辨别您的身份、核实您的请求后,进行账号的注销。

七、隐私政策的修订和更新

我们可能会对本隐私政策进行修订,修订后的隐私政策会更新在云智慧网站上。未经您明确同意,我们不会限制您按照本隐私权政策所应享有的权利。

对于重大修订,我们还会提供更为显著的通知(包括但不限于网站公示的方式进行通知,并注明隐私权政策的具体变更内容)。

本政策所指的重大变更包括但不限于:

1)我们的服务模式发生重大变化。如处理用户信息的目的、处理的用户信息类型、用户信息的使用方式等;

2)我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;

3)用户信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

4)您参与用户信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

5)我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;

6)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

八、如何联系我们

您对本声明和政策内容有任何疑问、建议、意见,可通过云智慧网站(https://www.cloudwise.com)或客服电话(400-666-1332)与我们联系。一般情况下,我们将在收到您的意见及建议后的五个工作日内回复。